01Quién es el responsable
NinoGrow es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Puedes contactarnos en cualquier momento en support@ninogrow.com.
02Qué datos recogemos
Solo recogemos lo necesario:
- Lista de espera: tu dirección de email y el idioma de la página donde te registraste.
- Formulario de contacto: tu nombre, dirección de email, el asunto y el mensaje que nos escribes.
- Datos técnicos: cuando visitas el sitio, nuestro proveedor de alojamiento trata tu dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas, para servir el sitio de forma segura y protegerlo de abusos.
No usamos rastreadores publicitarios, cookies de analítica ni píxeles de redes sociales. El sitio no instala cookies, y nuestras fuentes e imágenes se sirven desde nuestro propio dominio.
03Para qué usamos los datos y con qué base
- Para avisarte cuando NinoGrow se lance y ofrecerte acceso anticipado — sobre la base de tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Para responder a tus mensajes — sobre la base de nuestro interés legítimo en contestarte, o de las gestiones que nos pidas antes de usar nuestros servicios.
- Para mantener el sitio seguro y en funcionamiento — sobre la base de nuestro interés legítimo en proteger el servicio y a quienes lo visitan.
Nunca vendemos tus datos ni los usamos para crear perfiles publicitarios.
04Cuánto tiempo los conservamos
- Lista de espera: hasta el lanzamiento de NinoGrow y hasta 12 meses después, o hasta que pidas que te eliminemos — lo que ocurra primero.
- Mensajes: hasta 24 meses después de terminar la conversación, salvo que los necesitemos más tiempo para cumplir una obligación legal.
- Registros técnicos: durante los breves periodos fijados por nuestro proveedor de alojamiento con fines de seguridad.
05Con quién los compartimos
Usamos Cloudflare para alojar este sitio, protegerlo y gestionar nuestro email. Cloudflare trata datos por nuestra cuenta, en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo, quedan protegidos por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Solo compartimos datos con autoridades cuando la ley lo exige.
06Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, puedes pedirnos:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
- rectificarlos o completarlos;
- suprimirlos;
- limitar u oponerte a cómo los usamos;
- recibirlos en un formato portable;
- retirar tu consentimiento, sin que afecte al tratamiento anterior.
Escribe a support@ninogrow.com con “Privacidad” en el asunto. Respondemos en el plazo de un mes. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos — en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD); en Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
07Visitantes en Brasil (LGPD)
Si estás en Brasil, también se aplica la Ley 13.709/2018 (LGPD). Tratamos tus datos sobre la base del consentimiento (lista de espera), el interés legítimo (seguridad) y los procedimientos preliminares que nos solicites (mensajes). Tienes todos los derechos del artículo 18 de la LGPD, incluida la confirmación del tratamiento, el acceso, la rectificación, la anonimización, el bloqueo o la supresión, la portabilidad, la información sobre con quién compartimos datos y la revocación del consentimiento. Puedes contactar con nuestro encargado de protección de datos en support@ninogrow.com, y también reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
08Menores
Este sitio está dirigido a madres, padres y cuidadores. No recogemos de forma intencionada datos personales de menores. Las fotografías de niños de este sitio son ilustrativas.
09Cambios en esta política
Cuando cambiemos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior de la página. Si el cambio es importante, avisaremos a las personas de la lista de espera antes de que entre en vigor.